Om inkasso knackar på
De flesta vill nog undvika att ha kontakt med inkassobolag. Samtidigt är det något som händer, och det behöver inte leda till en katastrof.
Ett inkassokrav uppstår när någon har lånat ut pengar, eller sålt någon till en annan person, och inte fått de pengar som situationen kräver. Den som kräver in pengarna kallas borgenär, den som pengarna krävs in från kallas gäldenär. Om borgenären inte får in sina pengar kan han/hon vända sig till Kronofogden, eller till ett inkassobolag, för att driva in skulden. Gäldenären får då även betala en inkassoavgift, som regleras i lag. För det mesta tillkommer även dröjsmålsränta.
Om gäldenären anser att inkassokravet inte är korrekt kan han eller hon bestrida det, genom att meddela fordringsägaren att det är felaktigt. Om så sker kan inte inkassobolaget driva in skulden, utan valet står mellan att låta avskriva skulden, eller ta ärendet till domstol. Om ärendet går till domstol kan det bli en dyr affär för den part som förlorar, eftersom denna måste betala rättegångskostnaderna.
Kan gäldenären inte betala hela skulden på en gång är det bättre att presentera en plan för stegvis återbetalning. Det är inte säkert att denna godkänns av borgenären, men att inte kunna betala skulden är inte ett tillräckligt skäl för att bestrida kravet.